有些人口才表达能力差,而且社交方面也很薄弱,可是在职场,如果你不会表达自己的想法,就没法把你的方案,你的好点子,你要拒绝别人的,你要表达的一切告知对方。往往出现你说了很多,明明自己都说了,就是对方不理解,一脸懵逼的样子看着你,让你急的跳脚。其实这样的囧相可以用4个方法轻松搞定。
第一、 不要立即反应
很多人遇到事情的时候,都着急着解释清楚,或者证明自己的清白什么的,或者着急告诉人家真实的情况是怎样的。其实对方一句话问来,一件事说来,你要做的第一件事就是紧闭自己的嘴边,在脑子里回想,我应该怎么回答,这样回答对方会什么反应,会个事情造成什么样的影响。为了有更好的思虑时间,可以跟对方确定,你们理解的是一件事,不要到最后成了2个人说的风牛马不相及。
第二、 言简意赅说重点
本来表达能力就不是很好了,如果还不能直奔主题说重点,还话说从头讲故事,第一是会把别人弄晕,第二是很浪费大家的时间,耗费大家的耐心。要做到言简意赅,就要用总分总的逻辑去表述自己的观点,你可以先说整体是什么,然后1、2、3点辅助你的观点和想法,最后再总结回到你的开头的整体观点,这样可以起到强调的作用,而且逻辑思维也会很强,基本上的事2分钟能说完。
第三、 少说轻声细语
有些人很少说话,一说话你都频频点头,而且他说的时候语气淡然,那充满吸引力的中低音,让你听着很舒服,很享受,有时候少说话,语气平稳淡定,反而更加让人心里信服,然后对方因为你这样的语气会心平气和的接受你,对于沟通的效果会更好。
第四、 营造一个轻松不经意的环境
很多时候说不清楚,不是你真的说不清楚,而是一开始你就给了对方一个警惕敌对的环境和氛围。那么就该做一个轻松的环境,对方来的时候,你对方在同一个方向坐着,不要面对面造成敌对,另外就是可以让对方坐在一个相对低的位置,比如柔软的沙发,这样的话他们会也相对语气方面放低,避免争吵和纠纷。
