学会真诚。

    学会真诚并不是什么事情都实话实说。王小姐今天买了一件很贵很漂亮的衣服，同事们纷纷夸她的衣服好看，王小姐听了以后心里也美滋滋的，大家夸赞了一圈后，只有一位男同事说：“小王啊，我觉得你的腿挺短的，不适合穿这样的衣服。”王小姐听了以后，顿时板起脸不再和大家聊天了。这位男同事感到很委屈，我只是说了实话，我这样说也是为了她好啊。其实真诚不是不假思索地表达感受，也不是不加修饰地表达观点。常言道良药苦口，忠言逆耳，然而逆耳的忠言并不能让人很好的接受，如果你真的想让他接受你的建议，还是要在外面包一层糖衣。真诚就是既要追求真，又要体现善。

    善于赞美。

    不管是什么时候，什么地点，不管是人前，还是人后，夸赞别人的话从来都不要吝惜。善于赞美别人的人，走到哪里都会受到欢迎。

    共同语言。

    你要明确你要交谈对象的社会地位、工作背景、兴趣爱好，这样你在沟通的时候，就可以找到共同话题。对一个小学生谈论人生哲理，对一位农民伯伯讨论阳春白雪，都是不合时宜的。

    非言语技巧

    与对方进行沟通时，言语的技巧固然重要，掌握一些非言语技巧，也可以起到一些事半功倍的效果。比如通过与对方进行目光接触来表达你正在认真的听，通过讲话时的语音，语速，语调，以及节奏以及身体姿势来更好的表达你的思想和内容。同时注意对不同的人要有不同的空间距离，美国人类学家爱德华·霍尔博士划分了四种区域或距离，各种距离都要与对方的关系相称。人们的个体空间需求大体上可分为四种距离：公共距离、社交距离、个人距离、亲密距离。社交距离大概是120~360cm，一般工作场合人们多采用这种距离交谈，在小型宴会上，与没有过多交往的人打招呼可采用此距离。个人距离大概从45cm~120cm，就像伸手碰到对方那样，适用于虽然认识，但是没有特别的关系的人。这是在进行非正式的个人交谈时最经常保持的距离。和人谈话时，不可以站得太近，一般保持在半米以外就可以。

    只有关系亲密的人，比如，朋友，情侣，夫妻，才能保持在亲密距离，即45cm以内。

    积极倾听

    这也是最重要的一条。多多倾听他人的建议，我们才能发现自己的缺点，这样才能加以改正明确自己的前进方向。此外，倾听也是一种美德，是对他人的一种尊重，如果你能够认真倾听，一定能够和对方相处的很愉快。