在科技发达的当下,零售行业也开始纷纷使用"黑科技"帮助企业的日常工作更高效地开展。来自美国的百货公司沃尔玛也不例外,你知道吗?沃尔玛正准备推出一个智能零售实验室,以测试辅助技术和客服体验。
这样一个智能零售实验室,除了使用人工智能(AI)来更好地识别物品何时处于低库存状态、以及主动补充库存外,沃尔玛还设想使用该技术来识别多余物品,更好地了解当购物车在入口附近,以及物品在错误的货架上时进行报告说明。
该项目由一个名为Kepler的内部团队领导,目前在沃尔玛的初创公司孵化机构Store No. 8内办公,莱维敦商店目前正在安装启动测试所需的硬件、软件和其他必要设备。据悉,沃尔玛还通过其高端会员制商店Sam's Club测试一些新概念,比如移动支付、库存管理摄像头系统、电子货架标签和其他技术。在Kepler团队帮助下,沃尔玛计划在一般的零售店里测试各种AI功能,而不是仅作为Sam's Club高端商店。
看来现在不仅线上购物发展正盛,线下零售也在运用"黑科技"为顾客提供更好的消费体验。虽然部分功能还在测试阶段,但是相信这些技术在不久就可以运用到沃尔玛的商超之中。
