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微信小程序上线100万+,新零售如何搭上这辆“快车”?

发布人:管理员

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小程序正在深入的与新零售、电商展开合作,将零售企业公众号和门店连接起来,实现了线上线下的一体化和数字化;并且加快用户转化率,促成销售量的增长;此外,随着参与者的增多,小程序的红利也会逐渐消失。

7月11日,在微信公开课小程序专场上,微信官方披露了小程序上线16个月后的核心数据:截至目前已发布100余万款小程序,市面上小程序开发者超过150万,第三方平台达5000多家。每位用户平均每天打开4次小程序,其中高达54%为用户主动访问

值得关注的是微信小程序正在深入的与电商、新零售展开相关合作。有人认为小程序为电商而来,社交电商逻辑正在颠覆阿里的搜索电商逻辑,长期饱受流量困扰的电商与零售人看到了小程序犹如一片绿洲。

此外,微信官方公布了小程序最新的几项能力:

场景升级,新增“任务栏我的小程序”、“品牌搜索和品类搜索”、“APP打开小程序”和“平板电脑适配”等功能。

消息升级,包括订阅消息、扫码关注公众号、群动态消息(比如多人参与的游戏,看到参与人数的信息),多场景连接用户

性能升级,包括分包加载支持独立功能包和性能优化,从而降低开发门槛

▻  广告变现能力升级,包括开放广告位自助申请(门槛为UV1000)。

从微信官方公布的数据,基本可以看出小程序这条赛道正在变得越来越拥挤,越来越多的开发者嗅到了流量红利,官方不断降低进入门槛与提高变现能力,线上线下结合的更加紧密,无论是电商还是新零售都在借助小程序发力。

一、小程序怎样与新零售场景连接的?

微信公开课讲师王可欣表示:在当前的零售行业中80、90后从买卖的生力军进入主力军,这部分人群的生活已经完全适应移动互联网生活方式,零售行业正在变得数字化与一体化,微信小程序的到来可以帮助零售企业达到这个目标,起到一个联接的作用。

小程序能更好的帮助门店与用户进行互动,以前是门店拥有一个公众号,用户通过推送的文章了解门店活动,现在通过小程序可以直接扫码进行领优惠券,还可以享受线上购买,在小程序领取优惠券之后也可以去其他门店消费这个优惠券。

据微信公开的数据,所有尝试过小程序的商户,收银效率基本上提升了50%,也就是小程序为线下门店节省了50%的人力,它通过贴近场景,给一个用户更好的到店体验。

基于LBS功能与线下三公里门店打通,用户在家的时候打开微信可以发现附近的小程序,如果附近三公里有门店,可以到门店线下商城自己购买商品,还可以直接线上购买,这是小程序在新零售一体化的体现。

导流量方面,每一个小程序可以被五百个公众帐号关联,对于线下门店来说过去几年在微信公众号上积累的用户资产都可以集中在小程序上

二、如何提升商业变现和品牌运营?

小程序开发者的商业变现主要有两种方式:一是通过广告流量主的方式获得相应份额的广告分成,二是对电商而言,加快用户转化率从而促成销售量的增长

前者也是大多数内容生产商自媒体的主要盈利模式(如公众号),但小程序重在提供服务而非内容;而后者正给零售行业带来变革,小程序能有效加速线下零售业数字化一体化的进程,提升实体店的运作效率

“小程序是个趋向于完美的会员载体。”百果园自营电商负责人李想在微信公开课上表示。零售的本质是流量和品牌的运营,对于百果园这样的线下零售店来说,小程序最大的功能在于会员体系的建立和完善。

百果园利用小程序开发了拼团自提的功能,该功能为百果园带来了日均超过两万的到店客流近40%的二次转化率,以及约15%的新用户,与此同时,通过小程序也能给出准确的用户画像。据了解,百果园自2017年9月发布第一版小程序,累计用户数达500万,日活峰值达50万。

三、小程序的红利期还存在吗?

小程序拥有微信近10亿活跃用户的流量池,微信上已经开放近60十个入口,在电商格局基本确定之后,零售商试图自建电商渠道的可能性已几乎不存在,只要积极拥抱新流量源才是正确选择。

如果从更大的布局来看,小程序的野心在于在新一轮的零售革命中拿到主动权

事实上,从去年开始,腾讯就频频向中国大型超市、商场等出资下手,包括家乐福、永辉超市、大连商业地产等,但如何将商超、商场转型的契机与腾讯的自身业务结合起来,形成有效的闭环,从内而外打通变革才是这场竞争的关键之处,从目前的情况来看,这个人、货、场的闭环打造,微信小程序担当了重任

值得注意的是,目前小程序的红利主要基于流量,之后随着大量参与者的涌入,微信流量成本也会水涨船高。

创投大佬朱啸虎表示:“小程序最初的成本好比是北京二环内的房子卖500一平米,但很快就到5000了。虽然涨了10倍,但还是有意思的。不过,按照小程序的态势,今年年底就是类似房价5万的概念了,高了之后再进来就没机会了。”这足以看出小程序的火爆和未来的红利时期不多了

小程序与零售的结合,有很多的想象空间,零售商通过小程序得到“赋能”管理能力大幅增强。小程序最终让线上和线下用户都会变成会员,打通上下数据,从用户体验和增强效率上为商户提高坪效