前段时间,岳云鹏在微博上吐槽,买的手机能用的存储只有112GB,而新机的标注则是128GB。没想到这一吐槽,直接冲上了微博热搜,大家对于这件事情都十分关注,如此看来,有这种疑惑的,也不止岳云鹏一人。

岳云鹏直接发问,如果实际可用的存储空间只有112GB,那么是不是应该只收112GB的钱,还是说收128GB的钱是合理的?实际上,这一问题一直普遍存在,可以说是困扰了很多消费者很长时间。后来大家慢慢接受了标注存储和实际可用存储不相同的操作,也并不在意。手机存储空间是128GB自然是没问题的,不过在手机出厂的时候,手机系统和自带的软件将会占去一部分存储空间,因此用户拿到手的时候,存储空间就和原本的标注数有所差异,实际可用的容量会相应减少。这一行为,其实难以说是欺诈行为,但给不懂手机的用户标注清楚,显然是更合理的方式。这一事件,同时也引起了上海市消保委的关注,上海市消保委建议:手机厂商应该标注出手机的实际可用存储空间,因为消费者有知悉商品真实情况的权利,经营者应该及时、真实、明确的解答消费者的疑问。如果手机厂商可以在新机上标注手机的实际可用存储空间,将手机内预装的软件、数量和大小都标注出来,相信会得到更多消费者的认可。

