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奢侈品如此丰富,我却失去了选择的自由

发布人:管理员

        坐飞机旅行是观察国人奢侈品消费的好时机。五一节去澳门,大陆身份的男人最好辨认,他们要么穿郭德纲同款,要么斜背一个印满双G字母logoGucci挎包,共同点是颈上粗粗的金链蛮横地闪耀着金光,脚蹬霓虹色运动鞋。他们身边的女伴一般都会背MCM包,不管是双肩的还是手提款,镶不镶铆钉,都是黄色的。嗯,还有香奈儿的Boy链条包。能出门旅游说明手里有比较多的可自由支配现金,澳门的威尼斯人、金沙、四季里的名牌商品明明已经多得人类几代都销费不完,为什么满眼看到的还是这几样?

        前几年常飞北京-上海,发现京沪航线有三多:外籍商务人士多,穿高级成衣或者把定制西装套在防尘袋里提在手上的人多,RIMOWA旅行箱多。一个登机款RIMOWA旅行箱售价要23000元人民币,不是每个有钱人都认。有一次在虹桥机场排队等出租车时,我前面的那位很有派头、挂着一副受到怠慢表情的中年男子戴了块钻表,不仅表盘、表圈上镶满钻,连表冠和表带上都满是亮晶晶的碎钻。我没有看到这块腕表的logo,因为它完全被钻石的光芒掩盖了,当然我知道这块表价值不菲。但这位绅士却拉了个帆布面、垮塌塌脏乎乎的行李箱——他该带个跟班,替他扛着一个Louis Vuitton经典款、有他名字烫金铭牌的行李箱,才配流露出那副傲慢神情。

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        和一位腕表专家谈起这位bling-bling的“表”哥,行家说,如今花大价钱消费名表的人绝大多数不懂钟表艺术和工艺,他们根据什么买表?有好名字,好名字意味着好彩头,比如伯爵表;有大量钻石、宝石。这样的消费者——他们是金字塔尖那部分拥有极大财政自由的人——怎么能体会瑞士小山村里制表匠的情感,当然也听不出腕表里机械的走动其实是钟表匠的心跳。

        要说拥有奢侈品,今天我们获得了前所未有的自由度。201658日,我登录奢侈品购物网站Net-a-Porter,点进“本周最新上架”,典雅的黑白两色网页上弹出404件新品。往下拖网页,看了不过50件商品,我就没了耐心,更不要说把网站里上万件商品都浏览一遍。面对这个给了我极大选择自由的网站,我感到强烈的无所适从。几十年的生活经验告诉我,自由一旦超出限度,将会让人失去判断。享受一件奢侈品需要:时间,注意力,信任;而今天人们缺乏的恰好是这三种东西。Net-a-Porter网站做过调查,上网者浏览新网站的平均时间为11秒,注意力稍纵即逝。11秒,比集体相亲时间还短,信任、情感从何而谈?

        奢侈品是非生活必需品,原本是一个封闭世界的特权,但豪华消费作为社会限制规则而出现,不管是出于宗教目的还是世俗,都是受到集体秩序严格规范的个人行为。当下的社会发生了深刻的变化,奢侈品牌经过全球化市场策略约30年的洗牌,尤其是近几年在网络上的拓展,做出了两个贡献:砍掉奢侈品门槛,祛除了奢侈品的小圈子限制;再通过形象推广和价格策略,重新塑造奢侈品的梦幻和吸引力。于是,人人拥有非生活必需品的权利得到了加强,买不起爱马仕这种真正的高级奢侈品牌,还有更多中档的、唾手可及的大众奢侈品可供选择,各个人群都有各自档次的奢侈品。在过分强调自由的环境里,人们不再像过去那样遵循社会义务,而是更服从个人标准,追求无义务无惩戒的奢侈消费。

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        在过去的时代,消费者和奢侈品之间并非单纯的购买关系,而是投入了情感的因素。翻译《新闻周刊》文化和时尚记者Dana Thomas的专著《奢侈的!》(DeluxeHow Luxury Lost Its Luster)时,她在书中描述的一个细节深深打动了我。在少女时期,Dana曾去巴黎蒙田大街上的迪奥老店买香水给母亲和祖母做圣诞节礼物。在好似贵族公馆客厅的店面里,没有音乐,大家都压低了嗓门说话。店员是中年女人,穿着端庄的套裙和高跟鞋,头发挽成光洁的发髻,她们为你提供巴黎的时尚,并以身作则告诉你什么是巴黎的时尚。店员娴静地用灰色的包装纸把香水包好,再用白色的带子打上蝴蝶结系好包装。“这两瓶香水是我买过的最美丽的礼物,而且是我所经历过的最精致的消费体验。”Net-a-Porter有个独特的送货服务:货品用薄棉纸包好,装在黑色盒子里,用黑丝带扎好,并系出一个蝴蝶结,由长相帅气、经过礼仪培训的快递员将这一派1950年代华丽风范的包裹送到你家——即便如此也不足以让你产生“最精致的消费体验”,不足以让你和品牌之间建立起彼此忠诚。没看到郭德纲最近已经不穿纪梵希,该穿范思哲了吗?

        自由度大了是吗?从前蒙田大街的迪奥老店并不欢迎每一个客人,今天屌丝们却可以挤在地铁公交上点进迪奥、香奈儿官网,看看新一季高级定制服的广告片舒缓糟糕的心情,然后去某红宝书、某宝、奶茶妹妹老公的网店买瓶香水,再也不用看营业员的势利眼。可是,奢侈品蕴含的“永恒”哪里去了?我们怎么买奢侈品,怎么用奢侈品,最好地映照出自由与永恒的关系。这就像爱情,我们明知道一切都会过去,仍然心存侥幸地希望留下什么。